STOP USURA · RECLAMACIÓN DE GASTOS HIPOTECARIOS
¿Pagaste los gastos de tu hipoteca? Revisamos qué puedes recuperar
Notaría, gestoría, registro y tasación: si el banco te hizo asumir gastos que no te correspondían, estudiamos las facturas y reclamamos cuando existe fundamento.
Atención en toda España, también en Baleares y Canarias. Puedes enviarnos tus facturas y tu escritura sin desplazarte.
También revisamos hipotecas ya canceladas. La fecha de firma y el contenido de la escritura son esenciales.
¿Qué facturas pueden devolverte?
En préstamos hipotecarios de consumidores anteriores al 16 de junio de 2019, cuando procede anular la cláusula que imponía todos los gastos, la doctrina jurisprudencial establece generalmente este reparto:
| Concepto de la constitución hipotecaria | Parte que puede reclamarse |
|---|---|
| Registro de la Propiedad | 100 % |
| Gestoría | 100 % |
| Tasación | 100 % |
| Notaría (escritura del préstamo) | 50 % |
La comisión de apertura y los gastos de intermediación requieren un examen propio; no son importes automáticamente recuperables. Tampoco deben confundirse los gastos de compraventa de la vivienda, copias solicitadas o cancelación de hipoteca con los de constitución del préstamo.
¿Y si firmaste desde el 16 de junio de 2019?
La Ley 5/2019 establece otra distribución: en general, el banco abona la escritura notarial del préstamo, el registro y la gestoría; la tasación corresponde al prestatario. Revisamos si lo que te cobraron se ajusta a ese régimen. Consulta la explicación del Banco de España.
¿Qué documentación necesitamos?
Si guardas las facturas
- Escritura de préstamo hipotecario.
- Facturas de notaría, gestoría, registro y tasación.
- Provisión de fondos y liquidación final, si las conservas.
- Fecha de firma y nombre del banco.
Si ya no las encuentras
Podemos orientarte para obtener una copia de la escritura en la notaría que custodia el protocolo. También merece la pena consultar a la gestoría, al registro o a la empresa tasadora. La notaría puede conservar la escritura, pero no necesariamente las facturas emitidas por terceros.
Cómo actuamos en STOP USURA
Revisamos el caso
La fecha, la cláusula de gastos, las facturas, las comisiones y la documentación disponible.
Vía extrajudicial
Reclamamos al banco la devolución que corresponda y buscamos una solución sin juicio.
Vía judicial
Si no hay acuerdo, estudiamos la demanda contigo. La nulidad puede afectar a la cláusula de gastos, no necesariamente al préstamo entero.
Honorarios a éxito, adaptados a tu caso
En STOP USURA trabajamos a éxito y sin anticipos. Nuestros honorarios se establecen como un porcentaje fijo del beneficio económico conseguido, sobre las cantidades recuperadas y, cuando corresponda, sobre el ahorro por deudas condonadas.
¿Qué porcentaje se aplicaría en tu caso? Te lo comunicaremos de forma personalizada en las autorizaciones y en la documentación de contratación que recibirás, con las condiciones y los impuestos aplicables claramente detallados antes de contratar. Si tras revisar tu hipoteca no vemos una base suficiente para reclamar, también te lo diremos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar aunque la hipoteca esté cancelada?
La cancelación no impide por sí sola estudiar la nulidad de la cláusula de gastos. La posible restitución y los plazos requieren análisis individual.
¿Hay que modificar la escritura para que el banco devuelva los gastos?
No necesariamente. Se puede reclamar el reconocimiento de la nulidad de la cláusula y la restitución económica. La respuesta del banco y el caso determinan los siguientes pasos.
¿Y si no tengo todas las facturas?
Envíanos primero lo que conserves. Te orientaremos sobre cómo solicitar la escritura y recuperar justificantes sin prometer que todos los archivos los guarde la misma entidad.
¿Quieres profundizar?
En nuestro blog explicamos con más detalle los porcentajes, las diferencias legales por fecha y cómo recuperar la documentación.
Leer la guía sobre gastos y facturas hipotecarias →Contenido informativo para consumidores. No todos los conceptos ni contratos son reclamables; el estudio jurídico y la hoja de encargo determinan cada caso.